1. ¿LOS ANIMALES SON LASTIMADOS?

No, al contrario, somos una pequeña empresa que pone su granito de arena para contribuir con el planeta. Los venados mudan sus cuernos cada primavera y estos son recolectados en el campo. Son recolectadas de un rancho llamado "La Guarida" que lleva aproximadamente 25 años contribuyendo a la conservación del venado bura y en la reintroducción del borrego cimarrón al estado de Chihuahua.

2. ¿LAS PIEZAS DE CUERNO VARÍAN SU TAMAÑO, FORMA Y COLOR?

Si, gracias a que la joyería es la creación y la creación artesanal y con los materiales naturales, las piezas nunca son completamente iguales. Nos comprometemos a igualar lo más posible las piezas.

3. ¿CÓMO PUEDO CUIDAR UNA PIEZA DE ROBERTA VALLINA?

Usar la plata y el pañuelo para todas nuestras piezas, sin embargo, no debe ser mojado con ninguna sustancia. Guardar cada pieza por separado para evitar maltrato y evitar el perfume / lociones y cremas con la pieza colocada.

4. UNA VEZ HECHO EL PAGO. ¿PUEDE HABER CANCELACIONES?

 Si el producto todavía no se ha enviado.